4 jul. 2007

myweb.yahoo.com y el Márketing por Internet de Yahoo

Foto Imagen de los tag clouds de myweb.yahoo.com. Márketing por Internet de YahooEl núcleo del márketing por Internet es planificar los contenidos y sus formatos a lo que demandan los usuarios. Ciertamente la demanda de los mismos es más estable en el mundo académico donde las taxonomías son estables. El mundo comercial es volátil a causa de una innovación que deja obsoletos a los productos antes de terminar su vida útil.

La muerte por obsolescencia precoz, que produce la volatilidad en los mercados, también afecta a los contenidos en Internet. No hay palabras constantes en el comercio. Hoy sale la Iphone de Apple, mañana el móvil de Samsung. Los usuarios buscan en la web las nuevas necesidades del mercado con una gama asombrosa de palabras.

En las consultas sobre un tema ocurre lo mismo que cuando una docena de personas se juntan en un bar y piden un café. No hay dos que pidan lo mismo o de la misma forma: con leche, corto de café, cortado, café americano, capuchino, en vaso de cristal, con sacarina, la leche fría por favor ¡ah! y desnatada... eso sin anotar las variantes de café: de Colombia, arábigo... o sus procesos, mezcla, torrefacto... si le añadimos cosas quizá será irlandés y si es verano 'del tiempo'. Con todo, el mundo del café con leche es mucho más estable que el de los contenidos en Internet, especialmente con la web 2.0

Así que antes de escribir hay que escuchar lo que interesa y como se expresan los usuarios e investigar las tendencias. Para lo primero Yahoo ha abierto en beta myweb.yahoo.com una auténtica fábrica de miles de tags, que se pueden consultar agrupados por categorías, o en preciosas nubes tag clouds e incluso en el momento de escribir: hace 57 minutos spot es lo que estaba de moda.

Conseguir que las nubes de los usuarios coincidan con las nubes de las páginas es lo que provoca relámpagos, rayos y truenos de visitas. Antes de hablar hay que escuchar y comprender. Tenemos dos orejas y una sola boca por algún motivo.

Finalmente, que el esfuerzo compense lo invertido (el ROI) es otra cosa pero...

¿No es bella la lluvia de palabras?
Ejemplo de como Yahoo muestra lo que está demoda en las últimas doce horas
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